TOPページ > ウィルス・セキュリティ > ウィルスに感染した場合の対処法
ウィルスに感染した場合の対処法
ウィルスに感染した場合には、
次の手順でシステムを復旧させます。
ただし、Windowsが起動しない場合や、
起動しても正常に動作しない場合は、
ハード
ディスクを初期化してWindowsを再インストールしなければなりません。
■まずはパソコンをネットワークから切断する
ウィルスに感染していると判断した場合は、
周囲のパソコンへの感染やウィルス
付きの送信不正なダイヤルアップなどの操作を防ぐ為に、
まずはパソコンをネット
ワークから切断します。
このとき、
確実にネットワークから切断するためにパソコンからネットワークケーブル
を抜く(ダイヤルアップ回線の場合は、
モデムに接続しているケーブルを抜く)
ように
します。
ただし、電源を入れたままケーブルを抜くと、
まれにハードウェアに悪い影響を与える
ことがあるため、
ケーブルなどを抜くときは電源を落としてから抜くようにしましょう。
■ウィルス駆除ソフトで駆除を試みる
パソコンにウィルス駆除ソフトがインストールされている場合には、
コンピュータ内を
スキャンして駆除を試みます。
ときとして、
ウィルス駆除ソフトが定義ファイルをアップデートするためにネットワーク
につなぐように指示してくるかもしれませんが、
決してネットワークに繋ぐことをしては
いけません。
まずは、
インストールされているウィルス駆除ソフトを起動させて、
スキャンさせます。
ただし、感染しているウィルスの種類によっては、
ウィルス駆除ソフトを停止(プロセスを
停止) したり、削除してしまう場合があるため、
インストールしたはずのウィルス駆除
ソフトが見つからなくなってします場合もあります。
■ワクチンソフトや手動での駆除を試みる
ほかに利用可能なパソコンがあれば、
ウィルス駆除ソフトのWEBサイトでワクチン
ソフト
(特定のウィルスを駆除するためのプログラムで無償で配布されている)
を
ダウンロードし、
それをメディアに移して感染したパソコンにインストールしてソフトを
実行します。
感染したウィルスに対応するワクチンが配布されていない場合は、
WEBサイト上で
ウィルスを手動で駆除する方法を調べて、
可能な場合は手動での駆除を試みてください。
主なセキュリティソフトベンダーのワクチンソフトのダウンロードできるURLを紹介します。
〇Trend Micro社 ウィルス駆除ツール
〇Symantec社
無償ウィルス駆除ツールリスト
〇McAfee社 ウィルス駆除ガイド
■ハードディスクをフォーマットしてシステムを再インストールする
これが一番早くて確実な方法です。
これまでの方法でウィルスが駆除できない場合は、
この再セットアップを行います。
このとき、ハードディスクは、
領域開放してから再度パーティションを作成し、
再フォーマットすると確実性が増します。
なお、再セットアップをすると、
データは全て失われるため、
日ごろからのデータの
バックアップなどが大事なんですよ。
注意事項
バックアップしたデータは、
ウィルスが感染している可能性が高いので、
ワクチン
ソフトやウィルス駆除ソフトで一旦スキャンしてから、
ハードディスクに戻すようにしましょう。
なお、
感染したウィルスを駆除する為の定義ファイルやワクチンソフトが配布されない
うちはバックアップファイルは封印しておくのが安全です。
問題は解決しましたか?
もしこのサイトで見つからなかったら、この検索窓から他のサイトを探してみてください。
参考キーワード
ウィルスに感染した場合の対処法
トラックバックURL:
関連する内容
自宅の無線LAN、「セキュリティ対策実施していない」が4割以上
インターネットが繋がらないというトラブルで出動することは 頻繁にあります。 最近、無線LANでインターネットを利用され
ヤフオクで「ID乗っ取り」3000件、知らぬ間に大量出品
インターネットオークションって知ってますか? 車のオークションもインターネットで行われているそうですよ。 一般には、y
USBメモリを差し込むだけで感染 新種ウィルス発見
通常、パソコンのウィルスなどはインターネットに接続している パソコンが感染するものですが、USBメモリから感染する新種の
スカイプに裏口が?!
インターネットが使える環境で、大変べんりなのがskypeだ。 何せ無料で音質がいい。 あっ、スカイプを知らない人のために
Winnyの起動停止等が可能なソフトって必要?
一番多いのが、一般家庭でのインターネット設定作業です。 月に50件ほどあります。 だからいろんなパソコンに出会いますが、
えっ、罰する法律が無いの?(汗)
日本で生まれ育って半世紀が過ぎましたが(汗) この日本と言う国は未だに良く分からん。 IT社会でコンピュータウィルスが大
迷惑メールは「美味しいビジネス」
迷惑メール対策を推進する業界団体MAAWG(messaging anti-abuse working group)の レ
子猫の写真で感染、Storm Wormが手口切り替え
注目のニュースや季節行事に便乗したり、出会い系やゲームを装うなど さまざまな手段で感染を広げているマルウェアのStorm
バッファロー製の無線LANルーターを使用している方に注意
「バッファローの無線LANルーターに勝手に設定変更される危険性,IPAが警告」 という見出しのニュースを発見! 情報処理
ウィルスに感染したかどうか調べたい
僕は5年で3000件以上の訪問サポートをさせてもらいましたが、まだまだ セキュリティという危険性を軽んじているユーザーの
広義のトロイの木馬(亀田ウィルス)
最近、亀田ウィルスというのが出てきたらしい。 口先だけの実力のない卑怯者のウィルスかと思いました(笑) 亀田ウィルスは
過去のフロッピーウイルスがVista PCに感染
こんなニュースが飛び込んできました。 抜粋---------------------------------------
迷惑メールの素朴な疑問
毎日、たくさんの迷惑メール、届きませんか? しかし、どうやってこちらのメールアドレスを調べているのか分かりますか? 大き
YouTube を装った Storm Trojan を発見――ウェブセンス
米国 Websense のセキュリティ情報分析機関 Websense Security Lab
自宅以外でインターネットするには
自宅以外でインターネットを利用するには、当然インターネットが出来る環境に パソコンがあるのが第一条件ですね。 当然、パソ
もしファイル共有ソフトを使うなら、この点に注意が必要!
「ファイル共有ソフト」はセキュリティの観点からは使用を避けるのが無難ですが、 どうしても使用する必要があるのなら、次のよ
「ファイル共有ソフト」って何?」
インターネットを介して不特定多数のコンピュータの間でファイルを共有する ソフトのこと。 著作権侵害をはじめとする違法な情
トロイの木馬型ウィルスとは
トロイの木馬のお話は知っていますか? ▼トロイ戦争 英雄ペレウスと女神テティスの結婚式に、なぜか復讐の女神エリスだけが
USBメモリからウイルス感染?
情報処理推進機構(IPA) という機関があります。 そのIPA に6月に寄せられた相談の
安心してWEBページを見るには(IEのセキュリティ設定方法)
最近は、 見ただけでウィルスに感染してしまうWEBページ (ホームページ)があります。 いくら